Kommunikation
Trotz vielfältiger Anstrengungen ist die Kommunikation über das Internet heute gefährdeter denn je. Spam-, Wurm- und Phishing-Mails überfluten die E-Mail-Postfächer. Dadurch wird insbesondere die Nutzung des Internets für E-Government zur sicheren und zuverlässigen Kommunikation beeinträchtigt.
Weiterhin fehlen für nicht regelmäßige Nutzerinnen und Nutzer von E-Government-Anwendungen einfach und kostengünstig anzuwendende Identifizierungs- und Absicherungsverfahren bzw. finden diese derzeit keine ausreichende Akzeptanz. In der Folge bietet das Internet weniger Rechtssicherheit und Verbindlichkeit als die papiergebundene Kommunikation.
Ein mangelndes Vertrauen von Bürgerinnen und Bürgern, Wirtschaft und Verwaltung in die Sicherheit der Internetkommunikation gefährdet aber die elektronischen Märkte und die mit der elektronischen Kommunikation einhergehenden gesellschaftlichen Modernisierungseffekte. Dem wird durch staatlich zertifizierte Bürgerportale entgegengewirkt.
Weiterhin wird die sichere elektronische Kommunikation der Dienststellen von Bund, Ländern und Kommunen durch den Aufbau und Ausbau einer abgestimmten Kommunikationsinfrastruktur der deutschen Verwaltung ermöglicht. Die sichere und effiziente Verbindung der deutschen Verwaltung mit europäischen Strukturen wird gewährleistet.
Zur Erreichung dieser Ziele werden die Einzelvorhaben (siehe Pilotprojekte Kommunikation) in Zusammenarbeit des Bundesministeriums des Innern, der Bundesbehörden und der beteiligten Länder und Kommunen umgesetzt.